Умови використання

Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Дата набрання чинності: січень 2025 року
Важливо: Уважно прочитайте ці умови перед використанням нашого сервісу.

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту MealMind та пов'язаних з ним освітніх послуг з планування харчування ("Сервіс"). Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

MealMind — це освітня платформа, що надає інформацію та рекомендації щодо здорового харчування, планування раціону та формування правильних харчових звичок. Ми не є медичним закладом і не надаємо медичних послуг.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.

2. Визначення термінів

"Сервіс"
— веб-сайт MealMind та всі пов'язані освітні послуги
"Користувач"
— будь-яка особа, що використовує наш Сервіс
"Контент"
— всі матеріали, інформація, рекомендації та дані на сайті
"Особисті дані"
— інформація, що ідентифікує користувача як фізичну особу

3. Опис послуг

MealMind надає наступні освітні послуги:

  • Планування харчування: індивідуальні рекомендації щодо складання збалансованого раціону
  • Освітні програми: інформація про основи здорового харчування та нутриціології
  • База рецептів: колекція здорових рецептів з розрахунком калорійності
  • Консультативна підтримка: відповіді на питання щодо харчування
  • Практичні поради: рекомендації з приготування та зберігання продуктів

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Ваші права:

  • Отримувати якісні освітні матеріали щодо планування харчування
  • Звертатися за підтримкою та консультаціями
  • Захист ваших персональних даних згідно з нашою Політикою конфіденційності
  • Припинити використання Сервісу в будь-який час

4.2 Ваші обов'язки:

  • Надавати точну та актуальну інформацію про себе
  • Не використовувати Сервіс для незаконних цілей
  • Поважати права інтелектуальної власності
  • Дотримуватися цих Умов використання
  • Консультуватися з лікарем перед застосуванням наших рекомендацій

5. Заборонені дії

При використанні нашого Сервісу заборонено:

  • Поширювати неправдиву інформацію про ваше здоров'я
  • Використовувати автоматизовані системи для збору даних з сайту
  • Спробувати отримати несанкціонований доступ до системи
  • Копіювати, модифікувати або поширювати наш контент без дозволу
  • Використовувати Сервіс для комерційних цілей без письмової згоди
  • Надсилати спам або шкідливий контент
  • Порушувати права інших користувачів

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на сайті MealMind, включаючи, але не обмежуючись текстами, зображеннями, логотипами, рецептами, планами харчування та дизайном, є інтелектуальною власністю MealMind або наших партнерів і захищається законами про авторське право.

Дозволене використання:

  • Особисте некомерційне використання
  • Збереження матеріалів для власного планування харчування
  • Посилання на наш сайт з зазначенням джерела

7. Відмова від медичних порад

Важливо усвідомлювати:

  • MealMind надає освітню інформацію, а не медичні поради
  • Наші рекомендації не замінюють консультації кваліфікованого лікаря
  • Перед зміною раціону проконсультуйтеся з медичним працівником
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування
  • При наявності захворювань обов'язково зверніться до спеціаліста

8. Обмеження відповідальності

MealMind прагне надавати якісну та корисну інформацію, однак ми не можемо гарантувати:

  • Досягнення конкретних результатів від використання наших рекомендацій
  • Відсутність технічних збоїв або перерв у роботі сайту
  • Точність всієї інформації від третіх сторін
  • Сумісність наших рекомендацій з індивідуальними особливостями

Наша відповідальність обмежується наданням якісних освітніх матеріалів та консультативної підтримки в рамках нашої компетенції.

9. Конфіденційність та захист даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Основні принципи:

  • Збираємо лише необхідну для надання послуг інформацію
  • Не передаємо персональні дані третім особам без вашої згоди
  • Використовуємо захищені системи зберігання даних
  • Надаємо вам контроль над вашими даними

10. Припинення використання

10.1 З вашого боку:

Ви можете припинити використання нашого Сервісу в будь-який час. Для видалення ваших персональних даних зверніться до нас через контактну форму.

10.2 З нашого боку:

Ми можемо обмежити або припинити ваш доступ до Сервісу у випадку порушення цих Умов, зокрема:

  • Надання неправдивої інформації
  • Використання Сервісу для незаконних цілей
  • Спроби завдати шкоди системі або іншим користувачам
  • Систематичне порушення правил користування

11. Зміни в Умовах використання

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови для відображення змін у наших послугах або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через:

  • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • Електронну пошту (якщо ви підписані на розсилку)
  • Спеціальне сповіщення при вході в особистий кабінет

12. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. У випадку виникнення спорів ми намагаємося вирішити їх шляхом переговорів.

Порядок вирішення спорів:

  1. Звернення до нашої служби підтримки
  2. Розгляд скарги протягом 10 робочих днів
  3. Пошук компромісного рішення
  4. У випадку неможливості домовитися — звернення до суду

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або роботи нашого Сервісу звертайтеся:

Загальні питання:

Email: [email protected]
Форма зв'язку: на головній сторінці

Правові питання:

Email: [email protected]
Час відповіді: до 7 робочих днів

14. Заключні положення

Використовуючи наш Сервіс, ви підтверджуєте, що:

  • Прочитали та зрозуміли ці Умови використання
  • Погоджуєтеся дотримуватися всіх викладених вимог
  • Усвідомлюєте освітній характер наших послуг
  • Розумієте необхідність консультації з лікарем

Дякуємо за довіру до MealMind! Ми прагнемо допомогти вам на шляху до здорового харчування та покращення якості життя.